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经由尤娜的介绍,许衡学到了很多经营经验。
类似于提供情绪价值的服务场所,重要的就是客户黏性,可以不需要那么多客人,但是一定要能留的住客人。
客人多了也应付不过来,集中面向固定的客人,并且让服务者更专门地对待才是长久之道。
这项工作除了八面玲珑外,重要的是如何在假的面具里掺点真东西,不至于让客人感觉自己只是被特意服务,就像玩剧本杀,大家都知道是假的,但是玩的时候反而不能显得假。
与客人间的互动是双向的,公馆最后也要时不时推出不同的活动,玩玩类似角色扮演的游戏,不同月份玩不同类型,让客人觉得新鲜。
而能让服务者拥有额外的技能,是让业务做大做强的关键,就比如会跳舞唱歌、占卜看相之类的添加乐趣的小技能。
为此,许衡倒不担心,男魅魔们学东西其实很快,身影协调性也好,这些都能慢慢培养,只有一个点,让他有点头疼。
那就是牛郎服务的关键——谈心,总会遇到不同国家不同种族的客人,知识和见闻必定不同,这就必须要求服务者拥有很广的知识面,对各种东西要了解。
由于异世界种族繁多,风俗也差异很大,对于文化和习俗的理解也是一大难题,好在有会馆的老手们可以教给弟兄们,这个小问题尚好解决。
但本身的综合素质的硬伤。
许衡清楚,前世自己祖国古代的艺伎不仅仅是面容姣好的花瓶,琴棋书画,诗歌词赋,也定是样样精通的。
可现在不能强行让他们恶补,能不能恶补不说,这些小家伙不一定乐意,马奇他倒不担心,求知欲是一到法师塔就表现的,和自己几乎都待在图书馆里。
故而此路无法速成,那就只能打其他领域的消费差异,许衡心中已然有数。
“尤娜女士,如果菜做的好,而且有按摩的服务,您觉得可以增加一些竞争力吗?”
“您的意思是美食和军中的放松术吗?”
尤娜有些好奇地看着许衡。
没错,没听错,这个世界的按摩技术,是属于军队里面的放松技术,还没有普及民间。
异世界没有中医的穴位图,也没有类似正骨推拿针灸的医术,按摩的技术其实很差,最多就是放松一下肌肉的酸痛,却还是作为军中秘术,视为“珍宝”。
而这项技术,在许衡的前世流传的很,他自己也不专业
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